Resposta rápida: para saber se vale mais vender na loja própria ou no marketplace, compare a margem de contribuição de cada canal: preço − custo do produto − impostos − tarifas do canal − frete pago pela loja − mídia por pedido. Na loja própria, depois do produto, o maior custo costuma ser a mídia; no marketplace, a comissão. A calculadora abaixo mostra a margem dos dois e o ponto em que um passa a valer mais que o outro.

Compare a margem da loja própria e do marketplace

O produto
R$
R$
%
Confirme com o seu contador.
Na loja própria
%
R$
R$
Investimento em anúncios ÷ pedidos.
No marketplace
%
Confira na central do vendedor.
R$
R$
R$
Margem na loja própria–
Margem no marketplace–
Ponto de virada da mídia na loja própria–
Preço no marketplace para igualar a loja própria–

Como a calculadora faz a conta

  • Margem na loja própria = preço − custo − impostos − taxa do meio de pagamento − frete pago pela loja − mídia por pedido.
  • Margem no marketplace = preço − custo − impostos − comissão − tarifa fixa − frete pago pela loja − anúncios no marketplace.
  • Ponto de virada = margem da loja própria antes da mídia − margem do marketplace. Se a mídia por pedido passar desse valor, o marketplace deixa mais margem.
  • Preço para igualar = (margem da loja própria + custo + tarifa fixa + frete e anúncios no marketplace) ÷ (1 − impostos − comissão).
Exemplo hipotético (produto de R$ 150) Loja própria Marketplace
Custo do produto R$ 60,00 R$ 60,00
Impostos (8%) R$ 12,00 R$ 12,00
Meio de pagamento (4%) / comissão (14%) R$ 6,00 R$ 21,00
Tarifa fixa por item não se aplica R$ 6,00
Frete pago pela loja R$ 15,00 R$ 20,00
Mídia por pedido / anúncios no marketplace R$ 30,00 R$ 8,00
Margem de contribuição R$ 27,00 (18%) R$ 23,00 (15,3%)

No exemplo, a loja própria deixa R$ 57 antes da mídia. Com mídia acima de R$ 34 por pedido (57 − 23), o marketplace passa a deixar mais margem. E, para o marketplace deixar os mesmos R$ 27, o preço lá precisaria ser de cerca de R$ 155,13.

Como usar o resultado

  • Use a comissão e as tarifas atuais do seu marketplace e da sua categoria. Elas mudam com frequência e variam por faixa de preço: confira sempre na central do vendedor.
  • Faça a conta pelos produtos que mais vendem. A resposta pode ser diferente para cada produto: um item barato pode valer mais no marketplace e um caro, na loja própria.
  • Olhe além do pedido. Na loja própria, o cliente pode comprar de novo sem custo de mídia e o contato fica com você. No marketplace, cada recompra paga comissão de novo.

Perguntas frequentes

O que é mídia por pedido?

É o investimento em anúncios dividido pelo número de pedidos que eles trouxeram, também chamado de CPA (custo por aquisição). Se você investiu R$ 3.000 e vieram 100 pedidos, a mídia por pedido é R$ 30.

O frete grátis do marketplace entra na conta?

Entra a parte que a loja paga. Coloque em “frete pago pela loja” o valor médio que sai do seu repasse em cada pedido.

Vale ter loja própria e marketplace ao mesmo tempo?

Pode valer, desde que estoque, preços e atendimento estejam integrados. Os cuidados para abrir um canal novo estão no artigo sobre canais de venda no e-commerce.

Leia também

As tarifas dos principais marketplaces e o que resolver antes de abrir um canal novo estão no artigo canais de venda no e-commerce: quando abrir marketplace sem perder margem. Para definir o preço de cada canal, use a calculadora de preço de venda.

Quer comparar a margem real dos seus canais com os dados da loja? Peça uma análise gratuita à Scala.

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